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有话请您说——泸州市网络问政平台正式改版

来源:泸州新闻网    更新时间:2014-07-25
为更好发挥网络问政平台倾听民声、体察民情、汇聚民智的作用,2014年7月24日,“有话请您说”——泸州市网络问政平台正式改版上线,网友在问政留言经相关部门受理和回复后,都将收到通知短信,便于了解问政处理的最新进展。 由泸州市委宣传部、市纪委(监察局)、市委群工局、市政府信息公开办联合主办,泸州新闻网承办的 “有话请您说”——泸州市网络问政平台自2012年11月19日开通以来,经过一年多时间的运行,共收到提问4880件 (截至2014年7月22日),已办结回复4735件,办结率97%。 泸州市网络问政平台共开设“我有话说”、“对话部门(区县)”、“话题一览”、“回音壁”、“问政热点”、“新闻会客厅”、“新闻发布厅”、“政务微博”等8个栏目。通过进一步改版升级,问政平台已开通“用户账号一站通”、“短信自动通知”、“问政流程跟踪”、“满意度评价”等四大功能,将使得平台更加高效、便捷。 有话,请您这样说 进入泸州市网络问政平台,网友既可以通过泸州新闻网首页导航区“网络问政”点击进入,也可以输入网址http://wen.lzep.cn/ 直接进入。进入网络问政平台后,第一次登录的网友需要注册并登录账号,且在通过手机验证后,点击“我有话说”按钮,就可向相关部门留言。 另外,登录网友通过点击“我的问政”按钮,可以查看自己此前所提交的问政话题。网友如需了解网络问政平台的其他热点话题,则可以通过点击“回音壁”、“话题一览”、“问政热点”等栏目进行查看。 用户账号一站通功能 问政网友注册的账号,可在“有话请您说”、“泸州全搜索论坛”通用,此前在泸州全搜索论坛已注册的用户不需再注册,直接登陆问政平台即可。 短信自动通知功能 “短信自动通知功能”启用后,网友发在网络问政平台上的留言,一经审核通过,就会第一时间通过短信通知相关部门。在相关部门就问政留言进行受理和回复后,系统则将对网友发出“已受理”(表示相关部门已介入了解情况)、“已回复”(表示留言已办结)的通知短信,便于网友及时上网查看。 问政流程跟踪功能 对网友问政内容进行全程追踪,问政网友、问政时间——受理单位、受理时间——回复单位、回复时间均在网页上实时显示,让整个问政工作流程一目了然。 满意度评价功能 问政网友收到相关部门对问题的回复、处理意见后,可在线对所提问题进行满意度评价,系统自动统计网友满意度。评价分为“满意”、“不满意”2个按钮选项,满意度测评同时设置留言栏,网友如果就该留言回复评价为不满意,可以就该评价的具体原因进行说明,督促相关部门重视群众意见、解决群众问题。
记者 陈林峰
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